سیاست حفظ حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی سایت «مغازه من»
سایت «مغازه من» به حریم خصوصی کاربران و فروشندگان خود احترام میگذارد و متعهد است از اطلاعات شخصی آنها مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک محافظت کند.
استفاده از خدمات «مغازه من» بهمنزله پذیرش این سیاست حفظ حریم خصوصی است.
⸻
- اطلاعاتی که جمعآوری میشود
اطلاعات کاربران (خریداران):
• نام و نام خانوادگی
• شماره تماس
• آدرس پستی
• اطلاعات لازم برای پردازش سفارشها
اطلاعات فروشندگان:
• نام و نام خانوادگی / نام فروشگاه
• شماره تماس و اطلاعات هویتی
• اطلاعات حساب بانکی جهت تسویه حساب
• اطلاعات مربوط به محصولات و فعالیت غرفه
اطلاعات فنی:
• آدرس IP
• نوع مرورگر و دستگاه
• دادههای آماری مربوط به نحوه استفاده از سایت
⸻
- هدف از جمعآوری اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده صرفاً برای موارد زیر استفاده میشود:
• ثبت و پردازش سفارشها
• ارتباط بین خریدار و فروشنده
• پشتیبانی و پاسخگویی
• تسویه حساب فروشندگان
• بهبود عملکرد و تجربه کاربری سایت
• اطلاعرسانیهای ضروری مربوط به سفارش یا حساب کاربری
⸻
- حفظ و امنیت اطلاعات
• «مغازه من» از روشهای متعارف و استاندارد برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده میکند.
• دسترسی به اطلاعات فقط برای افراد مجاز و در چارچوب وظایف تعریفشده امکانپذیر است.
• مسئولیت حفظ امنیت نام کاربری و رمز عبور بر عهده خود کاربر یا فروشنده است.
⸻
- اشتراکگذاری اطلاعات
• اطلاعات کاربران و فروشندگان به اشخاص ثالث فروخته یا اجاره داده نمیشود.
• اطلاعات فقط در موارد زیر ممکن است به اشتراک گذاشته شود:
• با فروشنده مربوطه جهت انجام سفارش
• با شرکتهای حملونقل برای ارسال کالا
• با مراجع قانونی در صورت الزام قانونی
⸻
- پرداختها
• اطلاعات پرداخت کاربران از طریق درگاههای امن بانکی پردازش میشود.
• «مغازه من» به اطلاعات کارت بانکی کاربران دسترسی ندارد و آنها را ذخیره نمیکند.
⸻
- کوکیها (Cookies)
• «مغازه من» ممکن است برای بهبود تجربه کاربری از کوکیها استفاده کند.
• کاربران میتوانند تنظیمات مرورگر خود را برای غیرفعالسازی کوکیها تغییر دهند، هرچند ممکن است برخی خدمات سایت بهدرستی عمل نکند.
⸻
- حقوق کاربران و فروشندگان
• کاربران و فروشندگان میتوانند اطلاعات حساب کاربری خود را مشاهده، ویرایش یا بهروزرسانی کنند.
• در صورت درخواست حذف حساب کاربری، اطلاعات مطابق با الزامات قانونی نگهداری یا حذف خواهد شد.
⸻
- اطلاعات مربوط به کودکان
• استفاده از خدمات «مغازه من» برای افراد زیر ۱۸ سال تنها با مسئولیت و نظارت والدین امکانپذیر است.
⸻
- تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
• «مغازه من» حق دارد این سیاست را در هر زمان بهروزرسانی کند.
• تغییرات از طریق سایت اطلاعرسانی خواهد شد و ادامه استفاده از سایت بهمنزله پذیرش نسخه جدید است.
⸻
- ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا نگرانی درباره حریم خصوصی، کاربران و فروشندگان میتوانند از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت «مغازه من» با ما تماس بگیرند.