قوانین و مقررات سایت «مغازه من»

استفاده از خدمات سایت «مغازه من» به‌منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. این قوانین مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک تدوین شده است.

بخش اول: قوانین مخصوص خریداران

  1. ماهیت خدمات
    • «مغازه من» یک پلتفرم واسط برای خرید از فروشندگان مختلف سرتاسر ایران است.
    • مسئولیت تأمین، ارسال و کیفیت کالا بر عهده فروشنده می‌باشد.

  1. ثبت سفارش
    • خریدار موظف است اطلاعات تماس و آدرس خود را به‌صورت دقیق ثبت کند.
    • پس از ثبت سفارش و پرداخت، امکان لغو یا تغییر سفارش طبق شرایط فروشنده انجام می‌شود.

  1. پرداخت
    • پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی به صورت کارت به کارت مستقیم به حساب فروشنده انجام می‌شود.
    • نهایی شدن سفارش منوط به پرداخت موفق است.

  1. ارسال و تحویل
    • زمان ارسال و روش تحویل توسط فروشنده مشخص می‌شود.
    • تأخیرهای ناشی از پست، پیک یا شرکت‌های حمل‌ونقل خارج از مسئولیت «مغازه من» است.

  1. مرجوعی و لغو سفارش
    • شرایط بازگشت کالا مطابق قوانین فروشنده و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است.
    • خریدار موظف است قبل از خرید، شرایط مرجوعی هر غرفه را مطالعه کند.

  1. مسئولیت خریدار
    • بررسی مشخصات، تصاویر و توضیحات کالا پیش از خرید بر عهده خریدار است.
    • هرگونه استفاده نادرست یا سوءاستفاده از سایت پیگرد قانونی دارد.

بخش دوم: قوانین مخصوص فروشندگان (غرفه‌داران)

  1. ایجاد غرفه
    • ثبت‌نام فروشنده فقط برای افراد بالای ۱۸ سال مجاز است.
    • فروشنده موظف به ارائه اطلاعات هویتی و تماس صحیح و معتبر می‌باشد.
    • هر فروشنده مسئول فعالیت‌های انجام‌شده در غرفه خود است.

  1. تعهدات فروشنده

فروشنده متعهد می‌شود:
• فقط کالاهای قانونی و مجاز عرضه کند.
• قیمت، تصاویر و توضیحات کالا را به‌صورت واقعی و شفاف درج نماید.
• سفارش‌ها را در زمان اعلام‌شده ارسال کند.
• پاسخگوی خریدار در خصوص پشتیبانی، مرجوعی و شکایات باشد.
• از فروش کالاهای تقلبی، غیرقانونی یا مغایر با قوانین کشور خودداری کند.

  1. قیمت‌گذاری و موجودی
    • مسئولیت قیمت‌گذاری و به‌روزرسانی موجودی کالاها کاملاً بر عهده فروشنده است.
    • ثبت قیمت اشتباه یا موجودی نادرست تخلف محسوب می‌شود.

  1. ارسال سفارش
    • فروشنده موظف است سفارش‌ها را طبق زمان اعلام‌شده پردازش و ارسال کند.
    • در صورت تأخیر یا عدم ارسال، «مغازه من» حق پیگیری، جریمه یا تعلیق غرفه را دارد.

  1. تخلفات و برخورد

در صورت مشاهده موارد زیر، «مغازه من» حق تعلیق یا حذف غرفه را دارد:
• فروش کالای غیرقانونی یا تقلبی
• عدم ارسال سفارش
• نارضایتی مکرر مشتریان
• ثبت اطلاعات نادرست یا گمراه‌کننده

قوانین مشترک

حریم خصوصی
• اطلاعات کاربران و فروشندگان محرمانه بوده و بدون حکم قانونی در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد.

مالکیت محتوا
• تمامی حقوق سایت «مغازه من» محفوظ است.
• مسئولیت محتوای بارگذاری‌شده در غرفه‌ها بر عهده فروشنده است.

تغییر قوانین
• «مغازه من» حق تغییر یا به‌روزرسانی قوانین را در هر زمان دارد.
• ادامه استفاده از سایت به‌منزله پذیرش قوانین جدید است.