قوانین و مقررات سایت
قوانین و مقررات سایت «مغازه من»
استفاده از خدمات سایت «مغازه من» بهمنزله پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. این قوانین مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک تدوین شده است.
⸻
بخش اول: قوانین مخصوص خریداران
- ماهیت خدمات
• «مغازه من» یک پلتفرم واسط برای خرید از فروشندگان مختلف سرتاسر ایران است.
• مسئولیت تأمین، ارسال و کیفیت کالا بر عهده فروشنده میباشد.
⸻
- ثبت سفارش
• خریدار موظف است اطلاعات تماس و آدرس خود را بهصورت دقیق ثبت کند.
• پس از ثبت سفارش و پرداخت، امکان لغو یا تغییر سفارش طبق شرایط فروشنده انجام میشود.
⸻
- پرداخت
• پرداختها از طریق درگاههای بانکی به صورت کارت به کارت مستقیم به حساب فروشنده انجام میشود.
• نهایی شدن سفارش منوط به پرداخت موفق است.
⸻
- ارسال و تحویل
• زمان ارسال و روش تحویل توسط فروشنده مشخص میشود.
• تأخیرهای ناشی از پست، پیک یا شرکتهای حملونقل خارج از مسئولیت «مغازه من» است.
⸻
- مرجوعی و لغو سفارش
• شرایط بازگشت کالا مطابق قوانین فروشنده و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده است.
• خریدار موظف است قبل از خرید، شرایط مرجوعی هر غرفه را مطالعه کند.
⸻
- مسئولیت خریدار
• بررسی مشخصات، تصاویر و توضیحات کالا پیش از خرید بر عهده خریدار است.
• هرگونه استفاده نادرست یا سوءاستفاده از سایت پیگرد قانونی دارد.
⸻
بخش دوم: قوانین مخصوص فروشندگان (غرفهداران)
- ایجاد غرفه
• ثبتنام فروشنده فقط برای افراد بالای ۱۸ سال مجاز است.
• فروشنده موظف به ارائه اطلاعات هویتی و تماس صحیح و معتبر میباشد.
• هر فروشنده مسئول فعالیتهای انجامشده در غرفه خود است.
⸻
- تعهدات فروشنده
فروشنده متعهد میشود:
• فقط کالاهای قانونی و مجاز عرضه کند.
• قیمت، تصاویر و توضیحات کالا را بهصورت واقعی و شفاف درج نماید.
• سفارشها را در زمان اعلامشده ارسال کند.
• پاسخگوی خریدار در خصوص پشتیبانی، مرجوعی و شکایات باشد.
• از فروش کالاهای تقلبی، غیرقانونی یا مغایر با قوانین کشور خودداری کند.
⸻
- قیمتگذاری و موجودی
• مسئولیت قیمتگذاری و بهروزرسانی موجودی کالاها کاملاً بر عهده فروشنده است.
• ثبت قیمت اشتباه یا موجودی نادرست تخلف محسوب میشود.
⸻
- ارسال سفارش
• فروشنده موظف است سفارشها را طبق زمان اعلامشده پردازش و ارسال کند.
• در صورت تأخیر یا عدم ارسال، «مغازه من» حق پیگیری، جریمه یا تعلیق غرفه را دارد.
⸻
- تخلفات و برخورد
در صورت مشاهده موارد زیر، «مغازه من» حق تعلیق یا حذف غرفه را دارد:
• فروش کالای غیرقانونی یا تقلبی
• عدم ارسال سفارش
• نارضایتی مکرر مشتریان
• ثبت اطلاعات نادرست یا گمراهکننده
⸻
قوانین مشترک
حریم خصوصی
• اطلاعات کاربران و فروشندگان محرمانه بوده و بدون حکم قانونی در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد.
مالکیت محتوا
• تمامی حقوق سایت «مغازه من» محفوظ است.
• مسئولیت محتوای بارگذاریشده در غرفهها بر عهده فروشنده است.
تغییر قوانین
• «مغازه من» حق تغییر یا بهروزرسانی قوانین را در هر زمان دارد.
• ادامه استفاده از سایت بهمنزله پذیرش قوانین جدید است.